Gebaut von jemandem,
der selbst in der Praxis steht.
LumeDent ist nicht in einer Softwarefirma entstanden, die sich in die Zahnmedizin eingelesen hat. Es ist aus einem Problem entstanden, das ich seit Jahren jeden Tag habe.
Zahnmedizinischer Fachangestellter · seit zehn Jahren in der Zahnmedizin · Schwerpunkt Konservierende Behandlung und Zahnersatz · Berlin
Warum es LumeDent gibt
Ich arbeite als ZFA am Stuhl, hauptsächlich bei Kons und ZE. Ich bin also nicht derjenige, der die Abrechnung macht — aber ich bin derjenige, bei dem ankommt, wenn sie liegen bleibt.
Warum die Rückfragen bei mir landeten
Die Rückfragen landeten bei mir. Patienten, die wissen wollen, wo ihre Rechnung bleibt. Schreiben von Zusatzversicherungen. Nicht, weil ich zuständig wäre — sondern weil ich derjenige bin, der greifbar ist.
Es lag nie an Nachlässigkeit
Die Ursache war nie Nachlässigkeit. Unsere ZMV ist schlicht überlastet, so wie in vielen Praxen. Und Unterstützung aus dem Behandlungszimmer scheitert selten am Willen, sondern an fehlender Routine: Abrechnung macht man nicht nebenbei, wenn man sie nicht täglich macht. Wer zweimal im Monat einen Komplex zusammenstellen soll, ist unsicher — zu Recht.
Also habe ich ein Werkzeug gebaut
Also habe ich angefangen, mir das nötige Wissen selbst anzueignen und daraus ein Werkzeug zu bauen. Eines, das keine Abrechnungserfahrung voraussetzt: Zahn eingeben, Befund wählen, Kassenart wählen — der Rest steht fertig da.
Das Ziel war nie, die Verwaltung zu ersetzen. Es war, die Abrechnung so einfach zu machen, dass sie nicht mehr an einer einzigen Person hängt.
Die Gebührenordnung ist der Rahmen. Ihre Praxis füllt ihn.
Was abgerechnet werden darf, steht in BEMA und GOZ — daran ist niemand vorbei, wir auch nicht. Wie eine Praxis diesen Rahmen füllt, ist dagegen von Haus zu Haus verschieden: welche Positionen üblicherweise zusammengehören, in welcher Reihenfolge sie stehen, was bei welchem Befund dazukommt.
Als LumeDent entstand, habe ich die Arbeitsweise hinterlegt, die ich kenne — die unserer Praxis. Das wäre für jede andere Praxis eine Zumutung gewesen, und genau deshalb gibt es das Regelstudio: Jede Position, jede Reihenfolge und jede Bedingung lässt sich ändern. LumeDent behauptet nicht, es besser zu wissen als Sie. Sie stellen es ein — und danach arbeitet es, wie Sie arbeiten.
Es rechnet seit dem Sommer bei uns ab
LumeDent ist kein Entwurf, den wir Ihnen zum Ausprobieren geben. Seit dem Sommer 2026 entstehen die Abrechnungskomplexe unserer Praxis damit — Füllungen, Kronen, Brücken, Inlays, Suprakonstruktionen, Schienen.
Sie werden vor dem Versand geprüft, wie es sich gehört.
Das ist kein Ersatz für Ihr eigenes Urteil, und ich behaupte auch nicht, dass es das wäre. Prüfen Sie die ersten Komplexe, wie Sie jede neue Kollegin prüfen würden. Der Unterschied ist nur: Sie prüfen etwas Fertiges, statt bei null anzufangen.
Und was nicht
- Ich komme selbst vorbei und richte es mit Ihnen ein — im Umkreis von 100 Kilometern um Berlin ohne Aufpreis. Wie so ein Termin abläuft.
- Sie erreichen mich direkt. Keine Hotline, keine Warteschleife. Wenn etwas fehlt oder falsch aussieht, schreiben Sie mir.
- LumeDent ist ein junges Produkt. Es gibt keine zwanzig Referenzpraxen, und ich tue nicht so, als gäbe es sie. Was es gibt, ist eine Praxis, die täglich damit abrechnet — meine eigene.
- Es ersetzt keine Praxissoftware und will es nicht. LumeDent stellt den Komplex zusammen; eingetragen wird er dort, wo Sie ihn ohnehin eintragen.
Fragen Sie, bevor Sie etwas abschließen
Schreiben Sie mir, was in Ihrer Praxis gerade hakt. Wenn LumeDent dabei nicht hilft, sage ich das — das spart uns beiden Zeit.