Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: April 2026

1. Verantwortlicher

Nico Mario Schillings
Sonderburger Str. 18, 13357 Berlin
E-Mail: info@lumedent.de

2. Grundsatz: Keine Patientendaten

3. Erhobene Daten beim Website-Besuch

Beim Besuch von lumedent.de werden folgende Daten automatisch erhoben:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Website verwendet und nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

4. Nutzerkonto & Subscription

Bei Registrierung und Nutzung von LumeDent erheben wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse (für Login und Kommunikation)
• Zahlungsdaten (ausschließlich über Stripe – wir selbst speichern keine Kartendaten)
• Nutzungsdaten der Anwendung (Profileinstellungen, Regelstudio-Konfigurationen)
• Nutzungsereignisse zur Produktverbesserung: welche Funktion wann verwendet wurde (z. B. „Abrechnung erzeugt", „Ergebnis kopiert") samt Anzahl und Art der gewählten Behandlungsfälle – ohne Befunde, ohne Zahnangaben, ohne jeden Patientenbezug
• Änderungsprotokoll (Audit-Log): Zeitpunkt von Anmeldungen sowie von Änderungen am Abonnement-Status und an den gespeicherten Einstellungen, jeweils mit dem Umfang der Änderung (z. B. Größe der Konfiguration) – ohne den Inhalt der Einstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); für die Nutzungsereignisse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Stabilität der Software); für das Änderungsprotokoll Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 5 Abs. 2 DSGVO (Nachvollziehbarkeit von Änderungen, Nachweis- und Rechenschaftspflicht, Bearbeitung von Support-Anfragen). Diese Daten werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern in der EU gespeichert – es kommt kein Analyse-Dienst Dritter zum Einsatz, und es werden keine Cookies oder Wiedererkennungsmerkmale gesetzt.

4a. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

LumeDent
E-Mail: info@lumedent.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Da LumeDent eine kostenlose 14-tägige Testphase anbietet, entstehen vor der ersten Abbuchung keine Zahlungsansprüche, die erstattet werden müssten.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Diese Zustimmung erteilen Sie beim Abschluss des Abonnements im Checkout-Prozess.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: LumeDent, E-Mail: info@lumedent.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s): _______________
Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

4b. Speicherdauer & Löschfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen:

• Konto- und Nutzungsdaten (E-Mail-Adresse, Profileinstellungen, Regelstudio-Konfigurationen): für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend 90 Tage. Diese Nachlauffrist dient dazu, dass Sie bei einer Rückkehr Ihre individuelle Konfiguration unverändert vorfinden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Fortsetzung des Vertragsverhältnisses). Auf Wunsch löschen wir Ihr Konto jederzeit vorher.
• Konten ohne abgeschlossenes Abonnement (Registrierung ohne Vertragsschluss): Löschung nach 12 Monaten ohne Anmeldung.
• Rechnungs- und Buchungsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Diese Daten liegen beim Zahlungsdienstleister Stripe (siehe § 5).
• Nutzungsereignisse zur Produktverbesserung (siehe Ziffer 4): 12 Monate, danach automatische Löschung.
• Änderungsprotokoll (siehe Ziffer 4): 12 Monate, danach automatische Löschung; bei Löschung des Kontos wird es unmittelbar mitgelöscht.
• Server-Logs (siehe Ziffer 3): 7 Tage.
• Sitzungsdaten (Anmelde-Token zur Geräteverwaltung): automatische Löschung 7 Tage nach der letzten Aktivität.
• Missbrauchsschutz (Zähler für Anfrage-Limits): 1 Tag.
• Zahlungs-Ereignisprotokoll (technische Doppelbuchungs-Sperre): 30 Tage.
• Kontaktanfragen (E-Mail, Kontaktformular): 6 Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Rechtsverfolgung oder -verteidigung erforderlich ist.

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zahlungen werden über Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) abgewickelt. Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten gemäß dessen eigener Datenschutzerklärung: stripe.com/de/privacy

6. Hosting (Vercel)

Die Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet; die Serverless-Funktionen laufen in der Region Frankfurt (EU). Vercel verarbeitet Server-Logs zur Bereitstellung des Dienstes. Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Datenschutzerklärung: vercel.com/legal/privacy-policy

7. Authentifizierung & Datenbank (Supabase)

Nutzerkonten, Authentifizierung und Anwendungsdaten werden über Supabase Inc. (548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA) verwaltet. Supabase verarbeitet E-Mail-Adressen und Session-Tokens zur Bereitstellung des Logins und speichert Nutzerdaten auf Servern in der EU (Frankfurt). Soweit dabei personenbezogene Daten an die US-Muttergesellschaft übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Datenschutzerklärung: supabase.com/privacy

8. E-Mail-Versand (Resend)

Transaktions-E-Mails werden über Resend Inc. (2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) versendet. Dies umfasst folgende automatisch ausgelöste E-Mails:

• Willkommensmail nach erfolgreicher Registrierung
• Erinnerung 3 Tage vor Ablauf des Testzeitraums
• Kündigungsbestätigung nach Kündigung des Abonnements

Dabei wird Ihre E-Mail-Adresse an Resend übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Datenschutzerklärung: resend.com/legal/privacy-policy

9. E-Mail-Kommunikation & Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Website kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse und Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Rückfragen gespeichert. Nachrichten über das Kontaktformular werden ebenfalls über Resend Inc. (siehe § 8) an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) — Account-Löschung jederzeit per E-Mail an info@lumedent.de möglich
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@lumedent.de

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Berlin: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

12. Cookies & lokaler Speicher

LumeDent verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und lokalen Speicher (localStorage). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.

• Session-Token (Supabase, lokaler Speicher): Für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung im localStorage abgelegt (kein Cookie). Wird beim Abmelden gelöscht.
• localStorage: Speichert Ihre Anwendungseinstellungen (Profilkonfigurationen, Regelstudio-Daten, aktives Profil) lokal in Ihrem Browser. Diese Daten verlassen Ihren Browser nur im Rahmen der Cloud-Synchronisation (§ 7).
• ld_cookie_ok: Speichert Ihre Bestätigung des Cookie-Hinweises (kein Ablaufdatum).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch notwendig).

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Nico Mario Schillings (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Software LumeDent (nachfolgend „Nutzer" oder „Kunde"). LumeDent ist eine webbasierte Software zur Generierung von Abrechnungskomplexen für Zahnarztpraxen.

Das Angebot richtet sich sowohl an Unternehmer (§ 14 BGB) als auch an Verbraucher (§ 13 BGB). Regelungen dieser AGB, die nach zwingendem Recht gegenüber Verbrauchern nicht wirksam vereinbart werden können, gelten insoweit nur gegenüber Unternehmern; im Übrigen bleiben die AGB unberührt. Verbrauchern steht zusätzlich das Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung zu (derzeit im Reiter „Datenschutz", Ziffer 4a — Verschiebung in einen eigenen Reiter ist vorgesehen, NB-14).

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer sich registriert, ein Abonnement-Paket auswählt und ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt. Mit Abschluss der Registrierung bestätigt der Nutzer, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

§ 3 Leistungsbeschreibung

LumeDent stellt folgende Kernfunktionen bereit:

• Generierung von GKV- und PKV-Abrechnungskomplexen
• Befundbasierte Positionslogik
• Regelstudio zur individuellen Konfiguration
• Verwaltung von Behandlerprofilen

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang durch Updates zu erweitern oder anzupassen.

§ 4 Testphase & Abonnement

Neue Nutzer erhalten einen 14-tägigen kostenlosen Testzeitraum. Nach Ablauf der Testphase wird das gewählte Abonnement automatisch kostenpflichtig. Das Abonnement verlängert sich monatlich automatisch, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Preise:

• Solo: 49 €/Monat (1 Arbeitsplatz)
• Team: 79 €/Monat (bis 3 Arbeitsplätze)
• Praxis: 149 €/Monat (bis 10 Arbeitsplätze)

Ein Arbeitsplatz ist eine gleichzeitig angemeldete Sitzung. Innerhalb einer Praxis dürfen mehrere Personen den Zugang nutzen; es können jedoch höchstens so viele Sitzungen gleichzeitig aktiv sein, wie das gewählte Paket Arbeitsplätze umfasst. Meldet sich ein weiteres Gerät an, wird die am längsten inaktive Sitzung beendet. Eine Weitergabe des Zugangs an Dritte außerhalb der Praxis ist nach § 7 nicht gestattet.

Alle Preise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (19%).

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Zahlungsmittel. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Preisänderungen teilt der Anbieter mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Sie werden nur wirksam, wenn der Nutzer zustimmt; auf die Bedeutung der Zustimmung und der Frist weist der Anbieter in der Mitteilung gesondert hin. Stimmt der Nutzer nicht zu oder widerspricht er, wird der Vertrag zu den bisherigen Preisen fortgesetzt — der Anbieter behält sich in diesem Fall vor, den Vertrag mit angemessener Frist ordentlich zu kündigen (entsprechend § 11).

§ 6 Kündigung

Das Abonnement kann jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden — auch über die Kündigungsschaltfläche auf der Website (§ 312k BGB). Bei Kündigung endet der Zugang zur Software mit Ablauf des bezahlten Zeitraums.

Eine Erstattung bereits gezahlter Entgelte für den laufenden Abrechnungszeitraum erfolgt nicht, da die Leistung für diesen Zeitraum vollständig zur Verfügung gestellt wird. Gesetzliche Ansprüche des Nutzers — insbesondere das Widerrufsrecht von Verbrauchern, Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche sowie Ansprüche bei vom Anbieter zu vertretender Nichtleistung — bleiben hiervon unberührt.

Daten nach Vertragsende: Profil- und Regelstudio-Konfigurationen bleiben nach Vertragsende noch 90 Tage erhalten, damit der Zugang bei einer Rückkehr ohne Neueinrichtung fortgesetzt werden kann; danach werden sie gelöscht (siehe Datenschutzerklärung, Ziffer 4b). Auf Anfrage stellt der Anbieter dem Nutzer seine Konfigurationsdaten innerhalb dieser Frist in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungsdaten bleiben unberührt.

§ 7 Nutzungsrecht

Der Anbieter gewährt dem Nutzer ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von LumeDent im Rahmen des gewählten Abonnements. Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder Reverse-Engineering der Software ist untersagt.

§ 8 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Die Software ausschließlich für legale Zwecke zu nutzen
• Keine Patientendaten in das System einzugeben
• Den Anbieter unverzüglich über Sicherheitsvorfälle zu informieren

§ 9 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Software von 99 % im Jahresdurchschnitt an. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Ein Rechtsanspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 10 Haftung

Für die Korrektheit der generierten Abrechnungskomplexe wird keine Gewähr übernommen. Die Software dient als Hilfsmittel — die fachliche Prüfung und Verantwortung für eingereichte Abrechnungen verbleibt beim Nutzer.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruhen.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter — außer in den Fällen des Absatzes 1 — nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Schäden aus fehlerhaften Abrechnungen, soweit diese auf der unterlassenen fachlichen Prüfung durch den Nutzer beruhen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus einer etwaigen ausdrücklichen Garantie bleibt unberührt.

§ 11 Änderung der AGB

(1) Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigem Grund erforderlich ist (z. B. Änderung der Rechtslage oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, Änderung des Leistungsumfangs) und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Die Änderungen werden nur wirksam, wenn der Nutzer ihnen zustimmt.

(3) Stimmt der Nutzer nicht zu oder widerspricht er, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Der Anbieter behält sich in diesem Fall vor, den Vertrag mit angemessener Frist ordentlich zu kündigen.

(4) Auf die Bedeutung der Zustimmung bzw. eines Widerspruchs sowie auf die Frist wird der Anbieter in der Mitteilung gesondert hinweisen.

§ 12 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Nutzer Kaufmann ist.

Haftungsausschluss

Wichtige rechtliche Hinweise zur Nutzung von LumeDent

Keine Gewähr für Abrechnungskorrektheit

Trotz sorgfältiger Entwicklung und Pflege der Software übernimmt der Anbieter keine Gewähr dafür, dass die generierten Abrechnungskomplexe in jedem Einzelfall korrekt, vollständig oder den jeweils geltenden Bestimmungen entsprechend sind. Abrechnungsregeln können sich ändern; regionale Besonderheiten sowie individuelle Fallkonstellationen können zu Abweichungen führen.

Eigenverantwortung des Nutzers

Die fachliche Verantwortung für eingereichte Abrechnungen liegt ausschließlich beim Nutzer. Jeder generierte Abrechnungskomplex sollte vor der Einreichung durch qualifiziertes Personal geprüft werden. Der Nutzer haftet selbst für alle rechtlichen und finanziellen Konsequenzen, die aus der Verwendung der Software entstehen.

Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nicht für:

• Fehler in generierten Abrechnungskomplexen
• Rückforderungen durch Krankenkassen oder andere Kostenträger
• Verluste durch fehlerhafte oder unvollständige Abrechnungen
• Systemausfälle oder Datenverluste
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Software

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln des Anbieters beruhen.

Externe Links

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Änderungen der Rechtslage

Abrechnungsregeln für GKV und PKV (BEMA, GOZ) können sich durch Gesetzgebung oder Beschlüsse der zuständigen Körperschaften ändern. Der Anbieter bemüht sich, die Software entsprechend aktuell zu halten, übernimmt jedoch keine Gewähr für die jederzeitige Aktualität aller Positionen und Regeln.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesem Haftungsausschluss wenden Sie sich bitte an: info@lumedent.de